Teslimat ve İade Koşulları – Karpuz Çiçekçilik

Teslimat Politikamız Karpuz Çiçekçilik olarak siparişlerinizi, Osmanlı Mahallesi Vatan Caddesi’nde bulunan şubemizden yola çıkararak Sincan ve Etimesgut bölgelerine kendi özel dağıtım araçlarımızla ulaştırıyoruz. Teslimatlarımız, sipariş sırasında seçtiğiniz tarih ve saat dilimleri arasında gerçekleştirilir. Alıcının adreste bulunamaması durumunda ürün; komşu, bina görevlisi veya güvenliğe teslim edilebilir ya da şubemize geri getirilerek alıcının teslim alması için muhafaza edilir.

İptal ve İade Koşulları Çiçekler, doğası gereği “çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçebilecek ürünler” statüsünde olduğu için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi gereği cayma hakkı istisnası kapsamındadır.

Ancak Müşteri Memnuniyeti Gereği:

Hazırlanmamış ve yola çıkmamış siparişlerinizi 0553 593 53 99 numarasından bize ulaşarak iptal edebilirsiniz.
Teslim edilen üründe solma, kırılma veya siparişten farklı bir ürün gelmesi durumunda, teslimat anında kontrol ederek bizimle iletişime geçmeniz halinde değişim veya iade süreci derhal başlatılır.
Her türlü olumsuzlukta çözüm odaklı yaklaşımımızla yanınızdayız.